Sist oppdatert: 2. september 2026
Denne informasjonskapselpolicyen forklarer hvordan Supercompany AS ("vi", "vår" eller "oss") bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på det offentlige nettstedet trale.ai. Den gjelder bare nettstedet. Hvordan vi behandler personopplysninger når du bruker selve Trale-tjenesten, er beskrevet i personvernerklæringen vår. personvernerklæring
Supercompany AS er behandlingsansvarlig for opplysningene som beskrives her. Vi følger ekomloven, personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som et nettsted lagrer på enheten din. De kan være førsteparts (satt av trale.ai) eller tredjeparts (satt av et annet selskaps domene når innholdet deres lastes på sidene våre).
Vi bruker også nettleserlagring (localStorage og sessionStorage). Den fungerer som en informasjonskapsel, men kan bare leses av nettstedet som skrev den, og sendes aldri automatisk til en server.
En sporingspiksel er et lite skript eller bilde som rapporterer et sidebesøk til en tredjepart. Meta-pikselen beskrevet nedenfor er ett eksempel. Ekomloven behandler alt dette på samme måte som informasjonskapsler, og det gjør denne policyen også.
Strengt nødvendige informasjonskapsler og lagring er unntatt fra samtykkekravet i ekomloven § 3-15 fordi nettstedet ikke fungerer uten dem. Der de innebærer personopplysninger, bygger vi på vår berettigede interesse i å drive et fungerende nettsted (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
Alle andre informasjonskapsler og lagringselementer settes først etter at du har gitt samtykke i dialogboksen vår (ekomloven § 3-15 og GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Ingenting i kategoriene funksjonelle, analyse eller markedsføring lastes før du har valgt, og det er like enkelt å velge "Avvis alle" som "Godta alle".
Du kan når som helst trekke samtykket tilbake med virkning for fremtiden, via lenken "Innstillinger for informasjonskapsler" i bunnteksten eller knappen i punkt 5. Det er like enkelt å trekke tilbake som å gi samtykke, og det påvirker ikke lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen.
Kreves for at nettstedet skal fungere: husker språket ditt og valgene dine for informasjonskapsler, samt små grensesnittpreferanser. Disse identifiserer deg ikke og deles ikke med noen.
Driver Intercom-chatten nederst i hjørnet. Intercom setter identifikasjonskapsler slik at en samtale kan fortsette på tvers av sider og besøk. Uten dette samtykket lastes ikke chatten, men du kan fortsatt nå oss på contact@trale.ai.
Vi bruker PostHog, driftet i EU, for å forstå hvordan nettstedet brukes: besøkte sider, klikk, tid på siden og, med øktopptak, en anonymisert registrering av hvordan du beveger deg gjennom en side. All skjemainndata maskeres før den forlater nettleseren din. Analysedata brukes ikke til annonsering og selges ikke.
Vi bruker Meta-pikselen for å måle om annonseringen vår på Facebook og Instagram gir besøk til nettstedet, og for å nå besøkende igjen på disse plattformene. Meta kan koble disse dataene til Meta-kontoen din hvis du har en.
Tabellene nedenfor viser alle informasjonskapsler og lagringselementer nettstedet setter, per kategori. Navn med stjerne er prefikser: den fulle nøkkelen inneholder en prosjektidentifikator.
| Navn | Leverandør | Type | Part | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|---|---|
| NEXT_LOCALE | Supercompany AS | Informasjonskapsel | Førstepart | Husker om du leser nettstedet på engelsk eller norsk. | 12 måneder |
| cookie-consent | Supercompany AS | Lokal lagring | Førstepart | Lagrer valgene du gjør i dialogboksen for informasjonskapsler, slik at vi ikke spør igjen. | 12 måneder |
| hero-tabs-tooltip-dismissed | Supercompany AS | Lokal lagring | Førstepart | Husker at du lukket et hint på forsiden. | Til du tømmer nettleserlagringen |
| trale-cta-count:* | Supercompany AS | Lokal lagring | Førstepart | Holder en teller på siden konsistent mellom besøk. Inneholder bare et tall. | Til du tømmer nettleserlagringen |
| Navn | Leverandør | Type | Part | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|---|---|
| intercom-id-* | Intercom | Informasjonskapsel | Førstepart | Anonym besøks-ID slik at en chatsamtale kan fortsette på tvers av besøk. | 9 måneder |
| intercom-session-* | Intercom | Informasjonskapsel | Førstepart | Holder chatøkten åpen mens du beveger deg mellom sider. | 1 uke |
| intercom-device-id-* | Intercom | Informasjonskapsel | Førstepart | Identifiserer nettleseren overfor Intercom for å holde samtaler synkronisert. | 9 måneder |
| Navn | Leverandør | Type | Part | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|---|---|
| ph_*_posthog | PostHog | Lokal lagring | Førstepart | Tilfeldig besøks-ID, økt-ID og funksjonsflagg for PostHog-analyse og øktopptak. | Til du tømmer nettleserlagringen, eller til du trekker samtykket tilbake |
| ph_*_window_id, ph_*_primary_window_exists | PostHog | Øktlagring | Førstepart | Kobler sidevisninger i én nettleserfane til samme økt. | Til fanen lukkes |
| __ph_opt_in_out_* | PostHog | Lokal lagring | Førstepart | Registrerer at du har trukket tilbake analysesamtykket, slik at PostHog forblir av. | Til du tømmer nettleserlagringen |
| Navn | Leverandør | Type | Part | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms | Informasjonskapsel | Førstepart | Identifiserer nettleseren overfor Meta for annonsemåling og målgruppebygging. | 90 dager |
| fr | Meta Platforms | Informasjonskapsel | Tredjepart | Settes av facebook.com for å koble besøket til en Meta-konto for annonselevering og måling. | 90 dager |
| lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime | Meta Platforms | Lokal lagring | Førstepart | Husker hvilket eksternt nettsted som sendte deg hit, slik at Meta kan attribuere besøket. | Til du tømmer nettleserlagringen, eller til du trekker samtykket tilbake |
Følgende selskaper mottar data gjennom informasjonskapslene ovenfor. Hvert av dem opptrer som databehandler, eller for Meta som felles eller selvstendig behandlingsansvarlig etter egne vilkår.
Les mer i hver leverandørs egen policy:
Første gang du besøker oss, lar en dialogboks deg godta alle, avvise alle eller velge per kategori. Du kan når som helst åpne den igjen fra lenken "Innstillinger for informasjonskapsler" i bunnteksten, eller med knappen nedenfor, og endre eller trekke tilbake valgene dine. Vi spør på nytt etter 12 måneder, eller tidligere hvis vi tar i bruk nye informasjonskapsler som krever samtykke.
Når du trekker tilbake samtykket, stopper vi de aktuelle verktøyene umiddelbart: PostHog reserverer seg og sletter identifikatorene sine, Intercom-widgeten avsluttes og fjerner informasjonskapslene sine, og Meta-pikselen får beskjed om å slutte å sende hendelser. Informasjonskapsler som allerede er satt av facebook.com, kan bare fjernes via nettleseren din.
Du kan også blokkere eller slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene. Blokkering av strengt nødvendige informasjonskapsler kan gjøre at deler av nettstedet slutter å fungere, for eksempel språkvalget.
Du kan styre hvordan Meta bruker data fra nettsteder i annonseinnstillingene på Meta-kontoen din og i verktøyet "Aktivitet utenfor Facebook".
Der opplysningene som beskrives her er personopplysninger, har du rettighetene i GDPR artikkel 15 til 22: innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og protest. Kontakt oss på adressen i punkt 9 for å bruke dem.
Du kan også klage til Datatilsynet på datatilsynet.no hvis du mener bruken vår av informasjonskapsler bryter loven. datatilsynet.no
Vi oppdaterer denne policyen når vi legger til, fjerner eller endrer en informasjonskapsel eller et verktøy. Datoen øverst viser siste revisjon. Hvis en endring krever nytt samtykke, vises dialogboksen igjen.
Spørsmål om informasjonskapsler eller denne policyen:
Supercompany AS, Norge
